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Woocommerce: Formas de acelerar su funcionamiento

Un sitio con WooCommerce que tarda en cargarse puede desanimar a los clientes potenciales y resultar en la pérdida de ventas.

Los compradores en línea buscan una experiencia rápida y sin interrupciones; incluso breves demoras en la carga pueden llevarlos a abandonar sus carritos y optar por un competidor.

En este artículo, compartiremos consejos prácticos para optimizar la velocidad de tu tienda WooCommerce.

Seleccionar un tema adecuado para WooCommerce es crucial para mejorar el rendimiento de tu tienda, sin sacrificar sus características y funcionalidades.

Elige un tema ligero que esté diseñado para reducir los tiempos de carga. Esto garantiza que tu sitio de WooCommerce y WordPress se mantenga ágil y receptivo, incluso cuando esté lleno de funciones avanzadas de comercio electrónico.

Aquí tienes algunas opciones de temas de WordPress que pueden mejorar la velocidad de tu tienda WooCommerce:

  • Astra: Reconocido por su alto rendimiento y flexibilidad, Astra es una de las opciones preferidas por muchos dueños de tiendas WooCommerce. Está optimizado para la velocidad y viene con plantillas de comercio electrónico preconfiguradas, lo que facilita el lanzamiento rápido de tu sitio.
  • Storefront: Desarrollado por el equipo de WooCommerce, Storefront se enfoca en la simplicidad y eficiencia. Ofrece una integración perfecta con WooCommerce y un rendimiento optimizado para tu sitio web.
  • Botiga: Con un diseño moderno y limpio, Botiga es un tema ligero que ofrece múltiples opciones de personalización. Te permite ajustar el estilo de tu tienda mientras mantiene un rendimiento rápido y eficiente.
  • Flatsome: Conocido por su capacidad de respuesta y flexibilidad, Flatsome es ideal para crear un sitio de comercio electrónico que cargue rápidamente. Su constructor UX intuitivo facilita la personalización del sitio, asegurando tanto velocidad como funcionalidad.

Un factor crucial para optimizar la velocidad de WooCommerce es cómo gestionas los plugins de WordPress y las extensiones de WooCommerce.

Aunque estas herramientas pueden enriquecer las funciones de tu sitio, agregar demasiados plugins puede afectar negativamente su rendimiento.

Realizar auditorías periódicas es esencial para identificar qué plugins son imprescindibles y cuáles pueden eliminarse. Aquí tienes algunas recomendaciones para una gestión eficaz de plugins:

  • Evalúa y prioriza: Analiza cada plugin y extensión según su impacto en el rendimiento y su importancia para tu tienda. Mantén solo aquellos que sean esenciales para el funcionamiento de tu sitio de comercio electrónico.
  • Elimina plugins innecesarios: Desactiva y elimina los plugins y extensiones que no uses activamente. Esto no solo mejora el rendimiento de tu sitio, sino que también refuerza su seguridad.
  • Elige plugins multifuncionales: Opta por plugins que ofrezcan múltiples funciones, reduciendo así la necesidad de instalar adicionales. Por ejemplo, busca plugins de optimización de imágenes que compriman imágenes y las conviertan a formatos más eficientes como WebP en una sola operación.
  • Considera alternativas ligeras: Busca plugins que sean eficientes en cuanto a recursos sin comprometer las funciones esenciales. Por ejemplo, los plugins SEO ligeros pueden mejorar la visibilidad de tu sitio en los motores de búsqueda sin consumir muchos recursos.

Habilitar el almacenamiento en caché en WordPress puede reducir significativamente los tiempos de carga de tu tienda. La caché guarda una versión estática de tu contenido, lo que permite a los visitantes recurrentes acceder al sitio más rápidamente sin tener que recargar todos los datos en cada visita.

Esta funcionalidad mejora el rendimiento de los sitios de WordPress y WooCommerce al almacenar en caché los elementos que se consultan con frecuencia, como las bases de datos, lo que acelera la navegación.

Para implementar esto, puedes usar un plugin de caché para WordPress, como WP Rocket.

WP Rocket es conocido por su interfaz intuitiva y ofrece una variedad de funciones avanzadas de almacenamiento en caché, como la caché de páginas web, precarga de caché y compresión de archivos estáticos, lo que contribuye a mejorar la velocidad de tu sitio.

Las imágenes de alta resolución son esenciales para mostrar los productos en tu tienda WooCommerce, pero si no están optimizadas, pueden ralentizar el rendimiento de tu sitio web.

Las imágenes grandes pueden aumentar los tiempos de carga en WooCommerce, afectando negativamente la experiencia del usuario.

Para evitar esto, es crucial comprimir y optimizar las imágenes en tu tienda. Este proceso reduce el tamaño de los archivos sin comprometer la calidad, resultando en tiempos de carga más rápidos.

Hay varios plugins en el repositorio de WordPress, como Smush, ShortPixel e Imagify, que pueden comprimir automáticamente las imágenes al momento de subirlas, integrándose fácilmente en la gestión de tu sitio.

Otra técnica eficaz es implementar la carga diferida o “lazy loading”.

La carga diferida permite que las imágenes en tu tienda WooCommerce se carguen solo cuando son necesarias, lo que puede reducir significativamente el tiempo de carga inicial, especialmente en páginas de productos con muchas imágenes.

Plugins como WP Rocket incluyen la funcionalidad de carga diferida, simplificando la optimización de imágenes en tu sitio.

Para la mayoría de los sitios WooCommerce, es aconsejable establecer el límite de memoria de WordPress en al menos 256 MB. Esta cantidad de memoria garantiza los recursos adecuados para gestionar las solicitudes y dar soporte a numerosos usuarios simultáneamente. 

Para sitios más grandes con muchos plugins o mucho tráfico, puede ser necesario un límite de memoria más alto.

En Sitios Hispanos poseemos planes con diferentes recursos de PHP para cubrir las necesidades que requiera en su sitio web.

Actualizar regularmente la versión de PHP es crucial para mejorar la velocidad de tu sitio WooCommerce. Las versiones más recientes de PHP suelen ofrecer mejoras en la velocidad de procesamiento y en la gestión de recursos, lo que ayuda a que tu sitio web funcione de manera más eficiente.

Le dejamos nuestras guías para modificar la versión de PHP que posea su dominio:

En cPanel
En HestiaCP

Minimizar los scripts JavaScript, CSS y HTML, eliminando espacios en blanco, comentarios y delimitadores innecesarios, reduce el tamaño de los archivos sin afectar su funcionalidad. Esta reducción acelera el tiempo de carga de tu sitio web.

Además, muchos sitios acumulan código innecesario de plugins o temas que ya no están en uso, lo que puede ralentizar el rendimiento.

Puedes mejorar aún más la velocidad de tu sitio eliminando scripts y hojas de estilo innecesarias, especialmente aquellos relacionados con funciones que no utilizas.

Para minificar tus scripts y eliminar el código redundante, considera estas estrategias:

  • Uso de plugins: Extensiones como WP Rocket, Autoptimize y W3 Total Cache pueden minificar automáticamente los archivos JavaScript, HTML y CSS. También ayudan a identificar y eliminar scripts innecesarios en tu sitio.
  • Optimización manual: Si tienes conocimientos de desarrollo web, puedes revisar manualmente el código de tu sitio para eliminar scripts innecesarios y minificar los archivos. Este enfoque requiere cuidado para evitar problemas en la funcionalidad del sitio.

Con el tiempo, la base de datos de tu tienda WooCommerce puede llenarse de datos innecesarios, como versiones antiguas de productos, opciones transitorias caducadas y datos obsoletos de pedidos, lo que puede sobrecargarla.

Esta acumulación de datos puede ralentizar tu sitio al aumentar el tiempo que toman las consultas a la base de datos, afectando negativamente el rendimiento general.

Limpiar regularmente la base de datos de WooCommerce de datos superfluos puede mejorar la eficiencia de las consultas, lo que a largo plazo acelerará tu sitio WordPress. Aquí te mostramos cómo hacerlo:

  • Usa plugins de optimización de bases de datos: Herramientas como WP-Optimize o Advanced Database Cleaner facilitan la optimización de tu base de datos de WordPress. Estos plugins ofrecen una interfaz fácil de usar para eliminar revisiones de entradas, borradores, comentarios y opciones transitorias sin necesidad de manipular directamente la base de datos.
  • Limpieza manual a través de phpMyAdmin: Si tienes conocimientos técnicos, phpMyAdmin te permite un mayor control al limpiar la base de datos de WordPress. Este método implica identificar y eliminar manualmente tablas o entradas innecesarias, pero es importante proceder con precaución para no borrar datos cruciales.

WordPress guarda automáticamente las revisiones de tus entradas y páginas durante la edición, lo que facilita la recuperación de versiones anteriores. Sin embargo, almacenar demasiadas revisiones puede hacer que tu base de datos crezca innecesariamente, ralentizando tu sitio.

Para mejorar el rendimiento de tu tienda WooCommerce, puedes limitar la cantidad de revisiones que WordPress guarda. Aquí te mostramos cómo hacerlo:

  • Usa un plugin: WP-Optimize te permite gestionar y limitar fácilmente las revisiones, ayudando a mantener tu base de datos más eficiente.
  • Modifica wp-config.php: Otra opción es establecer un límite directamente en tu archivo wp-config.php añadiendo la línea define(‘WP_POST_REVISIONS’, 5);, lo que restringe a 5 el número máximo de revisiones por entrada. Puedes ajustar este valor según tus necesidades.

WooCommerce utiliza fragmentos de carrito AJAX para actualizar dinámicamente el contenido del carrito, evitando la necesidad de recargar la página cada vez que se agrega un producto.

Aunque esta función mejora la experiencia del usuario, puede generar solicitudes AJAX adicionales que podrían ralentizar tu sitio, especialmente en páginas donde los datos del carrito no son esenciales.

Desactivar los fragmentos de carrito AJAX en WooCommerce puede mejorar el rendimiento, particularmente en páginas con mucho contenido.

Para desactivar los fragmentos de carrito AJAX, puedes agregar un código personalizado al archivo functions.php de tu tema. El código podría verse así:

add_action( 'wp_enqueue_scripts', 'dequeue_woocommerce_cart_fragments', 11);
function dequeue_woocommerce_cart_fragments() {
    if (is_front_page()) wp_dequeue_script('wc-cart-fragments');
}

Este código verifica si la página actual es la página principal y, de ser así, elimina el script de fragmentos del carrito. Puedes modificar la condición is_front_page() para aplicarla a otras páginas según sea necesario.

Luego, ve a WooCommerce → Ajustes y selecciona la pestaña Productos. Activa la opción “Redirigir a la página del carrito tras la adición correcta” y guarda los cambios.

Al implementar código personalizado, es importante tener precaución para evitar problemas de funcionalidad en el sitio. Asegúrate de hacer una copia de seguridad de tu sitio antes de modificar los archivos del tema.

Implementar paginación en los listados de productos, comentarios y secciones de opiniones en tu tienda WooCommerce puede mejorar el rendimiento del sitio al reducir la cantidad de elementos que se cargan en cada página.

Este método disminuye el número de consultas al servidor y acelera el tiempo de carga, lo que es especialmente beneficioso para tiendas con grandes inventarios o áreas con alta interacción. Además, la paginación facilita la navegación para los usuarios, mejorando su experiencia en el sitio.

Para agregar paginación a tu sitio de WordPress, primero revisa la configuración de tu tema. Muchos temas compatibles con WooCommerce incluyen opciones de paginación en sus paneles de personalización.

También puedes utilizar plugins como Pagination de BestWebSoft, que proporcionan configuraciones ajustables y un proceso de implementación sencillo, incluso si no tienes conocimientos de programación.

Si prefieres hacerlo manualmente, puedes añadir la paginación modificando el archivo functions.php de tu tema o utilizando un tema hijo. A continuación, un ejemplo de código que podrías incluir:

add_filter( 'loop_shop_per_page', 'new_loop_shop_per_page', 20 );
function new_loop_shop_per_page( $cols ) {
  // Especifica el número de productos que deseas mostrar por página
  $cols = 10;
  return $cols;
}

Este código configura el número de productos que se mostrarán por página en las páginas de archivo de productos de WooCommerce a 10. Puedes ajustar este número según tus necesidades.

En Conclusión; optimizar el rendimiento de tu tienda WooCommerce es crucial para ofrecer una experiencia de compra fluida a tus clientes.

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WooCommerce: Plugin para carritos abandonados

Contar con una plataforma de comercio electrónico implica hacer frente a situaciones imprevistas. Una de ellas es la frecuente incidencia de usuarios que abandonan el proceso de compra, dejando productos en el carrito virtual.

Según un estudio, aproximadamente el 70% de los usuarios que añaden productos a su carrito en línea terminan por abandonarlo. La perspectiva de estas pérdidas puede resultar desalentadora, pero existen medidas que podemos tomar para reducir el número de carritos abandonados en plataformas como WooCommerce.

Una estrategia efectiva es recordar a los usuarios que han dejado un carrito abandonado en nuestra tienda en línea, brindándoles la oportunidad de completar su compra dentro de un plazo determinado. Esta acción puede ayudar a recuperar parte de las ventas potenciales perdidas.

Existen diversas razones por las cuales un cliente puede optar por abandonar su carrito de compra, entre ellas, el alto costo de envío o un proceso de compra tedioso.

Para mejorar la experiencia del usuario en tu plataforma de comercio electrónico, es fundamental ponerse en su lugar y considerar lo que aprecias al realizar compras en línea. Al analizar tanto las fortalezas como las debilidades de WooCommerce, puedes implementar estrategias efectivas para tu propia tienda en línea.

Los motivos más comunes que llevan al abandono del carrito de compra incluyen:

  • Elevados costos de envío.
  • Procesos de pago lentos o complicados.
  • Falta de opciones de pago preferidas por el usuario.
  • Obligatoriedad de registro para comprar.
  • Incumplimiento de políticas de envío o devolución.

Además de estos factores, es importante considerar posibles contratiempos técnicos durante el proceso de compra o la eventualidad de que la tarjeta de crédito del usuario sea rechazada por alguna razón.

Identificar una sola razón para el abandono del carrito es tan complicado como evitarlo en su totalidad. Sin embargo, comprendiendo las causas más comunes, podemos implementar medidas para mejorar la experiencia del consumidor y reducir el número de abandonos.

Aquí hay algunas estrategias clave:

  • Simplificar el proceso de compra: Un proceso ágil y sencillo disminuirá las posibilidades de que el cliente abandone su compra. Informa al cliente sobre la cantidad de pasos restantes y proporciona una barra que muestre su progreso.
  • Transparentar los costos: Es crucial explicar claramente los gastos de envío. Ofrecer una opción para calcular estos costos junto con los productos seleccionados en el carrito ayuda al comprador a conocer el costo final en todo momento, evitando sorpresas desagradables al finalizar la compra.
  • Optimizar la presentación del producto: Dado que el cliente no puede interactuar directamente con los productos como en una tienda física, es fundamental que la descripción del producto sea clara y atractiva, y que las imágenes sean de alta calidad.
  • Facilitar la comunicación: Cuando los clientes tienen preguntas durante el proceso de compra, pueden abandonar el sitio si no encuentran respuestas. Incorporar un plugin de chat, un enlace a WhatsApp o mantener un formulario de contacto y un número de teléfono pueden proporcionar un canal directo y personalizado de comunicación. Además, priorizar una sección de preguntas frecuentes (FAQs) puede ayudar a resolver dudas de manera rápida y mantener el contacto de forma más anónima en línea.

Como se ha señalado anteriormente, aunque es imposible evitar por completo el abandono de carritos de compra, es posible gestionar los carritos abandonados para reducir esta tasa.

Mediante el uso del plugin “Abandoned Cart for WooCommerce“, podemos recordar a nuestros clientes, tanto registrados como invitados, que han dejado productos en su carrito mediante correos electrónicos.

Este plugin también proporciona la capacidad de comparar el valor de los pedidos recuperados con los pedidos abandonados.

La instalación del complemento es sencilla desde el panel de WordPress. Basta con acceder a la sección de “Plugins“, seleccionar “Añadir nuevo plugin“, buscar el plugin deseado, instalarlo y activarlo.

Nos dirigimos a la sección «WooCommerce» del menú lateral de WordPress y buscamos la opción «Carritos Abandonados».

Carritos Abandonados

En las opciones disponibles, podemos acceder a los detalles del carrito y eliminarlo según sea necesario. El plugin nos facilita visualizar el correo electrónico, el nombre de usuario, el total del pedido y la fecha en que el carrito fue abandonado.

Plantillas de Correo Electrónico

En esta pantalla, podemos crear plantillas de correo electrónico para enviar a los usuarios.

Dentro de las opciones de configuración de la plantilla de correo, podemos especificar un asunto y redactar el cuerpo del mensaje utilizando HTML. En caso de necesitar ayuda, también podemos optar por utilizar la plantilla de estilo proporcionada por WooCommerce. Además, podemos establecer el tiempo que transcurrirá antes de enviar el correo de recordatorio y especificar una dirección de correo electrónico para enviar un correo electrónico de prueba.

Configuraciones

Aunque la versión gratuita no incluye todas las opciones de ajuste, aún podemos realizar cambios básicos esenciales si optamos por utilizarla. Por ejemplo, podemos configurar si deseamos recibir notificaciones por correo electrónico cuando un carrito es abandonado, establecer el período de tiempo después del cual un carrito se considera abandonado si no se completa el proceso de compra después de agregar un producto, automáticamente eliminar pedidos abandonados después de un cierto número de días, o recibir una notificación por correo electrónico cuando se recupere un pedido.

Pedidos Recuperados

Gracias a las funciones del plugin, podemos monitorizar el número de carritos recuperados que han completado el proceso de compra.

Esta característica nos permite evaluar las ventas perdidas, así como el dinero recuperado y los carritos que permanecen abandonados.

Informe de Productos

Todos los productos abandonados y recuperados se registran en el informe.

Estos informes resultan muy útiles para identificar si un producto ha sido añadido al carrito en varias ocasiones, pero luego ha sido abandonado.

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Conclusiones

Como se ha mencionado anteriormente, no es posible eliminar el abandono de carritos en su totalidad, pero sí podemos reducirlo al mínimo. El uso del plugin Abandoned Cart for WooCommerce puede disminuir el porcentaje de abandono en nuestro comercio electrónico al identificar los factores que contribuyen a este comportamiento.

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