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Por qué es Crucial Utilizar Siempre la Última Versión de WordPress

En el mundo digital actual, mantener tu sitio web actualizado es fundamental para garantizar su seguridad y funcionalidad óptima. En este artículo, exploraremos la importancia de utilizar la última versión de WordPress y cómo puede beneficiar a tu sitio web.

Una de las razones más críticas para actualizar WordPress es la seguridad. Al mantener tu WordPress actualizado, te aseguras de que tu sitio esté protegido contra posibles vulnerabilidades y ataques cibernéticos. Dado que WordPress es una plataforma popular, los hackers buscan constantemente formas de explotar versiones antiguas para acceder a sitios web y comprometer su seguridad.

Aprovecha las Nuevas Funcionalidades

Cada nueva versión de WordPress trae consigo mejoras en el rendimiento, nuevas características y correcciones de errores. Al actualizar a la última versión, no solo te beneficias de una mayor seguridad, sino que también obtienes acceso a las últimas funcionalidades que pueden mejorar la experiencia de tus usuarios y la eficiencia de tu sitio web.

Evita Problemas Futuros

Al mantener tu WordPress actualizado, reduces la posibilidad de enfrentar problemas técnicos y conflictos con plugins y temas. La actualización regular de tu sitio web garantiza que funcione sin problemas y te ayuda a evitar complicaciones que puedan surgir debido a la obsolescencia de la versión.

Reciba alertas por email sobre las actualizaciones en WordPress

Cuando la gestión de su negocio le mantiene ocupado, revisar su sitio en busca de actualizaciones puede ser una tarea que queda en segundo plano. ¿No sería más conveniente recibir notificaciones por correo electrónico cada vez que haya una actualización en sus sitios de WordPress?

Para lograrlo, primero debe descargar e instalar el plugin Companion Auto Update. Una vez instalado, vaya a Herramientas» Actualizador automático para configurar las preferencias del plugin.

Reciba notificaciones por correo electrónico sobre las actualizaciones de WordPress.
Desplácese hasta la sección de Notificaciones por correo electrónico y active la opción “Recibir correos electrónicos cuando haya una actualización disponible”.

Por defecto, el plugin busca actualizaciones principales de WordPress, actualizaciones de plugins y actualizaciones de temas.

Es importante mencionar que antes cualquier cambio es recomendable realizar siempre una copia de seguridad de tu WordPress.

En resumen, mantener WordPress actualizado es fundamental para asegurar la seguridad, funcionalidad y eficiencia de tu sitio web. No solo te protege contra posibles amenazas, sino que también te permite aprovechar las últimas mejoras y funcionalidades que WordPress ofrece.

Siguiendo estas prácticas recomendadas y manteniendo tu WordPress al día, estarás en el camino correcto para tener un sitio web seguro, eficiente y alineado con los estándares actuales de la industria. ¡No subestimes el poder de las actualizaciones continuas de WordPress para el éxito de tu presencia en línea!

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Robots.txt: Qué es y como funciona este archivo

El archivo robots.txt es una herramienta esencial para gestionar la forma en que los motores de búsqueda rastrean tu sitio web. Aprende cómo proteger tu contenido y optimizar tu sitio con nuestro artículo completo sobre el archivo robots.txt. ¡Descúbrelo ahora!

¿Qué es el archivo robots.txt?

El archivo robots.txt es un archivo de texto que contiene instrucciones para los bots (principalmente rastreadores de motores de búsqueda) que intentan acceder a un sitio web. Define qué áreas del sitio los rastreadores tienen permitido o no permitido acceder. Puedes excluir fácilmente dominios completos, directorios completos, uno o más subdirectorios, o archivos individuales del rastreo de los motores de búsqueda utilizando este simple archivo de texto. Sin embargo, este archivo no protege contra el acceso no autorizado.

El archivo robots.txt se almacena en el directorio raíz de un dominio. Por lo tanto, es el primer documento que los rastreadores abren cuando visitan tu sitio. Sin embargo, el archivo no solo controla el rastreo. También puedes integrar un enlace a tu mapa del sitio (sitemap), que proporciona a los rastreadores de motores de búsqueda una visión general de todas las URLs existentes de tu dominio.

Cómo funciona el archivo robots.txt

En 1994, se publicó un protocolo llamado REP (Protocolo de Exclusión de Robots). Este protocolo establece que todos los rastreadores de motores de búsqueda (agentes de usuario) deben buscar primero el archivo robots.txt en el directorio raíz de tu sitio y leer las instrucciones que contiene. Solo entonces, los robots pueden comenzar a indexar tu página web. El archivo debe ubicarse directamente en el directorio raíz de tu dominio y debe estar escrito en minúsculas porque los robots leen el archivo robots.txt y sus instrucciones con sensibilidad a mayúsculas y minúsculas. Desafortunadamente, no todos los robots de motores de búsqueda siguen estas reglas. Al menos, el archivo funciona con los motores de búsqueda más importantes como Bing, Yahoo y Google. Sus robots de búsqueda siguen estrictamente las instrucciones del REP y del archivo robots.txt.

En la práctica, el archivo robots.txt puede utilizarse para diferentes tipos de archivos. Si lo usas para archivos de imagen, evita que estos archivos aparezcan en los resultados de búsqueda de Google. Los archivos de recursos no importantes, como archivos de script, estilo e imagen, también pueden bloquearse fácilmente con robots.txt. Además, puedes excluir páginas web generadas dinámicamente del rastreo utilizando comandos adecuados. Por ejemplo, las páginas de resultados de una función de búsqueda interna, las páginas con IDs de sesión o las acciones de usuario como los carritos de compras pueden bloquearse. También puedes controlar el acceso de los rastreadores a otros archivos no relacionados con imágenes (páginas web) utilizando el archivo de texto. De este modo, puedes evitar los siguientes escenarios:

los robots de búsqueda rastrean muchas páginas web similares o no importantes
se desperdicia innecesariamente tu presupuesto de rastreo
tu servidor se sobrecarga por los rastreadores

Sin embargo, en este contexto, debes tener en cuenta que el archivo robots.txt no garantiza que tu sitio o páginas sub-páginas individuales no sean indexadas. Solo controla el rastreo de tu sitio web, pero no la indexación. Si no deseas que las páginas web sean indexadas por los motores de búsqueda, debes establecer la siguiente metaetiqueta en el encabezado de tu página web:

<meta name="robots" content="noindex">

Sin embargo, no deberías bloquear archivos que sean de alta relevancia para los robots de búsqueda. Ten en cuenta que los archivos CSS y JavaScript también deben estar desbloqueados, ya que se utilizan para el rastreo, especialmente por los robots móviles.

¿Qué instrucciones se utilizan en robots.txt?

Tu archivo robots.txt debe guardarse como un archivo de texto en formato UTF-8 o ASCII en el directorio raíz de tu página web. Debe haber solo un archivo con este nombre. Contiene uno o más conjuntos de reglas estructurados en un formato claramente legible. Las reglas (instrucciones) se procesan de arriba a abajo, distinguiendo entre mayúsculas y minúsculas.

Los siguientes términos se utilizan en un archivo robots.txt:

user-agent: denota el nombre del rastreador (los nombres se pueden encontrar en la base de datos de Robots)
disallow: evita el rastreo de ciertos archivos, directorios o páginas web
allow: sobrescribe disallow y permite el rastreo de archivos, páginas web y directorios
sitemap (opcional): muestra la ubicación del mapa del sitio
*: representa cualquier cantidad de caracteres
$: representa el final de la línea

Las instrucciones (entradas) en robots.txt siempre consisten en dos partes. En la primera parte, defines a qué robots (user-agents) se aplica la siguiente instrucción. La segunda parte contiene la instrucción (disallow o allow). “user-agent: Google-Bot” y la instrucción “disallow: /clients/” significan que el bot de Google no tiene permitido buscar en el directorio /clients/. Si no se desea que todo el sitio web sea rastreado por un bot de búsqueda, la entrada es: “user-agent: ” con la instrucción “disallow: /”. Puedes usar el signo de dólar “$” para bloquear páginas web que tengan una cierta extensión. La declaración “disallow: /.doc$” bloquea todas las URLs con una extensión .doc. Del mismo modo, puedes bloquear formatos de archivo específicos en robots.txt: “disallow: /*.jpg$”.

Por ejemplo, el archivo robots.txt para el sitio web https://www.example.com/ podría verse así:

User-agent: *
Disallow: /login/
Disallow: /card/
Disallow: /fotos/
Disallow: /temp/
Disallow: /search/
Disallow: /*.pdf$

Sitemap: https://www.example.com/sitemap.xml

¿Qué papel juega robots.txt en la optimización de motores de búsqueda?

Las instrucciones en un archivo robots.txt tienen una fuerte influencia en el SEO (Optimización de Motores de Búsqueda), ya que el archivo te permite controlar los robots de búsqueda. Sin embargo, si los agentes de usuario se restringen demasiado con instrucciones de disallow, esto podría tener un efecto negativo en el ranking de tu sitio web. También debes considerar que no clasificarás con las páginas web que hayas excluido con disallow en robots.txt.

Antes de guardar el archivo en el directorio raíz de tu sitio web, debes verificar la sintaxis. Incluso errores menores pueden llevar a que los bots de búsqueda ignoren las reglas de disallow y rastreen sitios web que no deberían ser indexados. Tales errores también pueden resultar en que las páginas ya no sean accesibles para los bots de búsqueda y que URLs completas no sean indexadas debido a disallow. Puedes verificar la corrección de tu robots.txt utilizando Google Search Console. Bajo “Estado Actual” y “Errores de Rastreo”, encontrarás todas las páginas bloqueadas por las instrucciones de disallow.

Al usar correctamente robots.txt, puedes asegurarte de que todas las partes importantes de tu sitio web sean rastreadas por los bots de búsqueda. En consecuencia, el contenido importante de tu página puede ser indexado por Google y otros motores de búsqueda.

Te podría interesar leer nuestro artículo: Cómo aprovechar al máximo el archivo .htaccess y cómo usarlo en tu sitio web

Algunos ejemplos para su aplicación

1- Para bloquear todos los bots que intenten acceder a tu sitio, el código del archivo robots.txt debería ser el siguiente:

User-agent: *
Disallow: /

2- Aquí si le quieres indicar al Googlebot que no rastree tu página de admin de WordPress:

User-agent: Googlebot
Disallow: /wp-admin/

3- Si deseas evitar que Googlebot acceda a todas las entradas de tu blog excepto a una:

User-agent: Googlebot
Disallow: /blog
Allow: /blog/ejemplo-post

4- El comando “crawl-delay” especifica un retraso de rastreo en segundos. Está pensado para evitar que los rastreadores sobrecarguen un servidor (es decir, que ralenticen tu web). Google ya no acepta este comando, pero otros buscadores como Bing y Yandex sí.
Si quieres que el rastreador espere 10 segundos después de cada acción de rastreo, debe configurar en tu robots.txt:

User-agent: *
Crawl-delay: 10

A tener en cuenta:

Los rastreadores leen de arriba a abajo y coinciden con el primer grupo de comandos más específico. Por tanto, empieza tu archivo robots.txt con user agents específicos, y luego pasa al comodín más general (*) que coincide con todos los rastreadores.

Dejamos aquí un ejemplo complejo de un robots.txt:

User-agent: Googlebot
Disallow: /clients/
User-agent: *
Disallow: /archive/
Disallow: /support/
Sitemap: https://www.yourwebsite.com/sitemap.xml

En el ejemplo de arriba, el archivo le indica al bot de Google que no puede rastrear el directorio /clients. Luego, le indicamos a todos los motores de búsqueda que los directorios /archive y /support no deben ser accedidos. Por último, añadimos el sitemap de nuestro sitio web, donde básicamente en dicho archivo “sitemap.xml” le indicamos a los motores de búsqueda donde sí queremos que los mismos rastreen o indexen.

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Maneras de desinstalar WordPress correctamente

Con el siguiente artículo podrás desinstalar WordPress correctamente en CPanel o Plesk, eliminando archivos y bases de datos.

Cuando necesitas empezar de nuevo o eliminar completamente tu sitio web, es importante comprender cómo desinstalar WordPress.

Motivos para desinstalar WordPress

A pesar de la popularidad de WordPress como plataforma para crear sitios web, hay circunstancias en las que desinstalarlo es necesario. Aquí se exploran algunas razones válidas para hacerlo:

Rendimiento deficiente: Si tu sitio web WordPress experimenta lentitud en su funcionamiento o tiempos de carga prolongados que no se han solucionado con optimización, puede ser momento de considerar una desinstalación.
Problemas de compatibilidad: Las actualizaciones de WordPress o de tus plugins pueden generar conflictos. Si estos problemas persisten y afectan la funcionalidad de tu sitio web, reinstalar desde cero podría ser la mejor opción.
Cambios estratégicos: En ocasiones, los cambios en la estrategia de tu negocio o blog pueden requerir una plataforma o enfoque diferente. La primera medida para implementar esta nueva estrategia puede ser desinstalar WordPress.
Seguridad comprometida: A pesar de las medidas de seguridad implementadas, los sitios de WordPress pueden ser vulnerables a ataques cibernéticos. Si tu sitio ha sido comprometido y las soluciones de seguridad no son efectivas, desinstalar y reinstalar puede ser necesario.
Limpieza general: Si has utilizado WordPress para propósitos de prueba o desarrollo y ya no lo necesitas, desinstalarlo contribuye a mantener limpio y organizado tu entorno de alojamiento.

Hacer copias de seguridad de tu sitio web

En primer lugar, es siempre recomendable realizar una copia de seguridad antes de desinstalar WordPress, en caso de que desees restaurar tu sitio web en el futuro.
Le dejamos ahora los enlaces para saber como realizar copias de seguridad de su sitio dependiendo del panel de control que esté utilizando como cliente de Sitios Hispanos:

cPanel
Plesk

Te podría interesar leer nuestro artículo: WordPress: Cómo hacer Copias de Seguridad vía FTP

¿Cómo eliminar WordPress del alojamiento web?

En Sitios Hispanos contamos con la herramienta WP Toolkit tanto en cPanel con OS CentOS y Almalinux como en Plesk con OS Windows. Con esta opción puede eliminar su aplicación de manera automarizada.

En cPanel puede encontrar WP Toolkit en la ruta Dominios => WP Toolkit.
En Plesk puede encontrar la herramienta en WordPress => Abrir WP Toolkit.

La manera de eliminar WordPress desde WordPress Toolkit se ejemplifica en la siguiente imagen:

¿Cómo desinstalar WordPress de forma manual?

Es factible desinstalar WordPress manualmente utilizando un administrador de archivos o un cliente FTP. El siguiente método detalla el uso del administrador de archivos, pero el procedimiento es similar si decides emplear un cliente FTP.

cPanel

Para eliminar manualmente WordPress, diríjase al Administrador de Archivos ubicado en Archivos => Administrador de Archivos.

Elimina todos los archivos que encuentres dentro de la carpeta public_html. Asegúrate de no tener otras instalaciones de WordPress o archivos externos que no pertenezcan a una instalación nativa de WordPress dentro de esta carpeta.

Eliminar la base de datos de WordPress

La base de datos aún existe a pesar de la ausencia del software. Por lo tanto, la eliminaremos también para desinstalar WordPress por completo.
Hay que ir a Bases de Datos => Bases de Datos MySQL. Debe eliminar la base de datos relacionada con el WordPress y su usuario de base de datos de ser necesario.

Plesk

Para eliminar manualmente WordPress, diríjase al Administrador de Archivos ubicado en Panel de Información => Archivos y bases de datos => Archivos.

Elimina todos los archivos que encuentres dentro de la carpeta httpdocs. Asegúrate de no tener otras instalaciones de WordPress o archivos externos que no pertenezcan a una instalación nativa de WordPress dentro de esta carpeta.

Eliminar la base de datos de WordPress

La base de datos aún existe a pesar de la ausencia del software. Por lo tanto, la eliminaremos también para desinstalar WordPress por completo.
Hay que dirigirse a Panel de Información => Archivos y bases de datos => Bases de Datos. Elimine la casilla relacionada con la instalación de WordPress.

Espero que haya sido de tu agrado este artículo y aprenda a como desinstalar WordPress correctamente eliminando archivos y bases de datos.

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¿Cómo borrar la memoria caché del navegador?

La caché del navegador acelera la navegación, pero borrarla puede resolver problemas de visualización y proteger tu privacidad.

La memoria caché del navegador es una función que acelera la navegación en línea al almacenar en caché las imágenes y los archivos de los sitios web que visitas con frecuencia. Sin embargo, a veces puede ser necesario borrar la memoria caché del navegador para resolver problemas de visualización o para proteger tu privacidad. Esto no solo acelera el proceso de carga, sino que también optimiza el uso de ancho de banda.

En este artículo, te mostraremos cómo borrar la memoria caché del navegador en los navegadores más populares.

Cómo borrar la memoria caché del navegador en Google Chrome:

Abre Google Chrome y haz clic en los tres puntos verticales en la esquina superior derecha de la pantalla.
Selecciona “Más herramientas” y luego “Borrar datos de navegación”.
Selecciona el período de tiempo que deseas borrar y asegúrate de que la casilla “Imágenes y archivos almacenados en caché” esté marcada.
Haz clic en “Borrar datos”.

Cómo borrar la memoria caché del navegador en Mozilla Firefox:

Abre Mozilla Firefox y haz clic en el botón de menú en la esquina superior derecha de la pantalla.
Selecciona “Opciones” y luego “Privacidad y seguridad”.
Desplázate hacia abajo hasta “Historial” y haz clic en “Eliminar datos de navegación”.
Selecciona el período de tiempo que deseas borrar y asegúrate de que la casilla “Caché” esté marcada.
Haz clic en “Eliminar ahora”.

Cómo borrar la memoria caché del navegador en Microsoft Edge:

Abre Microsoft Edge y haz clic en los tres puntos horizontales en la esquina superior derecha de la pantalla.
Selecciona “Configuración” y luego “Privacidad, búsqueda y servicios”.
Desplázate hacia abajo hasta “Eliminar datos de navegación” y haz clic en “Elegir qué borrar”.
Selecciona el período de tiempo que deseas borrar y asegúrate de que la casilla “Imágenes y archivos almacenados en caché” esté marcada.
Haz clic en “Borrar ahora”.

Vista de Microsoft Edge.

No hay necesidad de preocuparse por eliminar los datos almacenados en caché, ya que no se eliminarán ni los datos personales ni la información relevante. La memoria caché del navegador simplemente almacena copias de archivos de páginas web que se han visitado anteriormente, lo que permite que el navegador cargue estos archivos más rápidamente en futuras visitas.

Borrar la memoria caché del navegador es una tarea sencilla que puede ayudarte a resolver problemas de visualización y a proteger tu privacidad en línea. Si tienes dificultades para borrar la memoria caché del navegador en tu navegador preferido, asegúrate de consultar la documentación oficial o buscar tutoriales en línea. ¡Espero que este artículo te sea útil! Si necesitas más ayuda, no dudes en preguntar.

También le podría interesar nuestro artículo: ¿Cómo refrescar la caché de tu navegador?

¿Qué es SEO y cómo puede beneficiar a tu negocio?

En la actualidad, una presencia digital fuerte es vital para cualquier negocio, y el SEO es fundamental para conseguirlo. Analizaremos qué es el SEO, cómo ayuda a nuevos usuarios, webmasters y negocios de comercio electrónico, y las tendencias actuales en este ámbito.

Pero, ¿qué es exactamente el SEO y cómo puede ayudarte a destacar en el vasto mundo de Internet? En este artículo, exploraremos qué es el SEO, cómo puede beneficiar a nuevos usuarios, webmasters y negocios de comercio electrónico, y revisaremos algunas de las tendencias más recientes en este campo.

¿Qué es el SEO?

SEO, o Search Engine Optimization (Optimización para Motores de Búsqueda), es el conjunto de prácticas y técnicas utilizadas para mejorar la visibilidad de un sitio web en los resultados orgánicos de los motores de búsqueda como Google, Bing y Yahoo. El objetivo del SEO es aumentar la cantidad y calidad del tráfico hacia un sitio web a través de resultados de búsqueda no pagados.

¿Cómo le sirve el SEO a los nuevos usuarios?

Para los nuevos usuarios que se inician en el mundo digital, el SEO puede parecer un concepto abrumador. Sin embargo, es una herramienta invaluable para:

Aumentar la visibilidad: Ayuda a que su sitio web aparezca en los primeros resultados de búsqueda, lo que incrementa la probabilidad de ser visto por potenciales clientes.
Generar tráfico orgánico: Atrae visitantes que están buscando activamente información relacionada con sus productos o servicios, lo que puede traducirse en mayores conversiones.
Construir credibilidad y confianza: Los sitios web que aparecen en los primeros lugares de los resultados de búsqueda suelen ser percibidos como más confiables y autoritativos.

¿Cómo beneficia el SEO a los webmasters?

Para los webmasters, el SEO es una herramienta esencial para:

Mejorar la estructura del sitio: Las prácticas de SEO a menudo implican optimizar la estructura y el contenido del sitio, lo que mejora la experiencia del usuario.
Monitorear y analizar el rendimiento: Herramientas como Google Analytics y Google Search Console permiten a los webmasters rastrear el rendimiento de su sitio y ajustar sus estrategias de SEO en consecuencia.
Competir en el mercado: Con una estrategia de SEO bien ejecutada, incluso las pequeñas empresas pueden competir con grandes marcas en el espacio digital.

Beneficios del SEO para el comercio electrónico

En el mundo del comercio electrónico, el SEO es fundamental para:

Aumentar las ventas: Un mayor tráfico de calidad puede llevar a un aumento en las ventas y en el reconocimiento de la marca.
Optimización de la experiencia del usuario: Las prácticas de SEO mejoran la usabilidad y navegabilidad del sitio, lo que puede llevar a una mayor satisfacción del cliente y fidelización.
Reducción de costos publicitarios: A diferencia de los anuncios pagados, el tráfico orgánico es gratuito, lo que puede reducir significativamente los costos de adquisición de clientes.

Te podría interesar nuestro artículo: Cómo optimizar las imágenes para SEO

Nuevas tendencias en SEO

El mundo del SEO está en constante evolución. Algunas de las tendencias más recientes incluyen:

Búsqueda por voz: Con el aumento de dispositivos como Google Home y Amazon Echo, la optimización para búsquedas por voz está cobrando relevancia.
Contenido de calidad: Google premia cada vez más el contenido relevante y de alta calidad que proporciona un valor real a los usuarios.
Experiencia móvil: Con más personas utilizando dispositivos móviles para navegar, la optimización para móviles es crucial.
Inteligencia artificial y aprendizaje automático: Google y otros motores de búsqueda están utilizando IA y aprendizaje automático para entender mejor las consultas de los usuarios y ofrecer resultados más precisos.

En conclusión

El SEO es una herramienta poderosa que puede transformar la presencia en línea de tu negocio. Ya seas un nuevo usuario, un webmaster o una empresa de comercio electrónico, entender y aplicar las mejores prácticas de SEO puede llevarte a alcanzar tus objetivos digitales. Mantente al día con las últimas tendencias y adapta tus estrategias para seguir destacando en el competitivo mundo de los motores de búsqueda.

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WordPress: Cómo hacer Copias de Seguridad vía FTP

En este artículo, descubrirás por qué es crucial hacer copias de seguridad de tu sitio WordPress mediante FTP. Aprenderás no solo la importancia de proteger tu sitio web y minimizar el tiempo de inactividad, sino también cómo realizar el procedimiento paso a paso y cómo restaurar tu sitio en caso de cualquier imprevisto.

Realizar copias de seguridad en WordPress mediante FTP es una práctica crucial para asegurar la protección y el buen funcionamiento de tu sitio web. Este método implica transferir todos los archivos y datos de tu instalación de WordPress a un lugar seguro en tu ordenador local, utilizando un cliente FTP (Protocolo de Transferencia de Archivos). El proceso abarca la copia de los archivos del sitio web (temas, plugins, medios, entre otros) y la exportación de la base de datos que almacena todo el contenido y las configuraciones de tu sitio.

¿Por qué es importante hacer Copias de Seguridad?

Hacer una copia de seguridad de tu sitio WordPress es crucial por diversas razones:

Protección contra pérdida de datos: En caso de problemas técnicos, ataques cibernéticos o errores humanos, una copia de seguridad te permite restaurar tu sitio de manera rápida.
Actualizaciones seguras: Antes de actualizar plugins, temas o la versión de WordPress, contar con una copia de seguridad garantiza que puedes revertir los cambios si algo sale mal.
Recuperación ante ataques: Si tu sitio es hackeado, una copia de seguridad te permite restaurar una versión limpia del sitio, reduciendo el tiempo de inactividad.
Tranquilidad: Saber que dispones de una copia de seguridad actualizada te proporciona tranquilidad y te permite concentrarte en el crecimiento de tu sitio.

¿Cómo hacer copias de seguridad en WordPress por FTP?

Antes de comenzar, debemos tener en cuenta los siguientes requisitos:

Cliente FTP (como FileZilla)
Credenciales FTP (proporcionadas por tu proveedor de hosting)
Acceso al panel de control (necesario para acceder a PHPMyAdmin)

PASOS:

Conéctese al servidor vía FTP.

Introduce las credenciales FTP (host, nombre de usuario y contraseña) y conéctate al servidor. Es importante obtener estas credenciales desde la sección correspondiente en el panel de control de tu proveedor de hosting.

Normalmente, el host es tu propio dominio. El nombre de usuario y contraseña puede usar los mismos que usa para loguearse a su panel de control; salvo que haya creado algún usuario de FTP específico para utilizar.

En (1) colocaremos el host. En (2) se pone el usuario y en (3) la password correspondiente. En el punto (4) se coloca el puerto, el cual generalmente suele ser 21.

En el panel de FileZilla, navega a la carpeta raíz de tu instalación de WordPress.
En cPanel, dicha carpeta está en: /home/usuariocpanel/public_html
En Plesk, se encuentra en: /Directorio Principal/httpdocs
En HestiaCP, lo verá en: /home/usuariohestia/web/nombredeldominio/public_html

2. Seleccionar y descargar los archivos de WordPress.

Selecciona todas las carpetas y archivos dentro del directorio de WordPress (incluyendo wp-admin, wp-content, wp-includes y los archivos en el directorio raíz).
Arrastra los archivos seleccionados desde el panel del servidor (a la derecha) al panel local (a la izquierda) en FileZilla. Esto iniciará la descarga de todos los archivos a tu ordenador.
Crea una carpeta en tu ordenador para almacenar la copia de seguridad, por ejemplo, backup-wordpress-[fecha].
Mueve todos los archivos descargados desde el servidor FTP.

3. Guardar la Base de Datos.

Los archivos del sitio no incluyen la base de datos, la cual es crucial para el funcionamiento del sitio.
Ahora detallaremos el proceso para descargar la base:

Acceder a phpMyAdmin:

Inicia sesión en tu panel de control de hosting (como cPanel, HestiaCP o Plesk).
Busca la sección de bases de datos y selecciona phpMyAdmin.

Seleccionar la base de datos de WordPress:

En phpMyAdmin, en la columna de la izquierda, selecciona la base de datos que usa tu instalación de WordPress.

Exportar la base de datos:

Haz clic en la pestaña «Exportar» en la parte superior.

Selecciona el método «Rápido» y el formato «SQL».
Haz clic en «Continuar o GO» para descargar el archivo de la base de datos a tu ordenador.
Para finalizar correctamente este proceso, recomendamos guardar la copia de la base de datos (archivo SQL) dentro del mismo directorio en donde guardaste los datos del sitio.

Restaurar la copia de seguridad:

Una vez que hayas finalizado todos los pasos para crear una copia de seguridad, a continuación explicaremos cómo restaurar esa copia.

Subir los archivos:

Conéctate a tu servidor FTP usando FileZilla de la misma forma que detallamos en los pasos anteriores.
Sube los archivos de tu copia de seguridad desde tu ordenador al directorio raíz de WordPress en el servidor.

Restaurar la base de datos:

Accede a phpMyAdmin en tu panel de control de hosting como lo explicamos en el paso anterior.
Selecciona la base de datos de WordPress.
Usa la opción «Importar» para subir el archivo SQL de la copia de seguridad.
Selecciona el archivo que se encuentra en tu PC; deja las demás opciones como están por defecto y haz clic sobre el botón “Importar”.

Te podrían interesar conocer nuestros planes de WordPress Hosting.

Resumen

Hacer una copia de seguridad de tu sitio WordPress mediante FTP es crucial para proteger tu sitio web. Este procedimiento asegura que puedas restaurar tu sitio en caso de cualquier imprevisto, manteniendo tus datos seguros y reduciendo al mínimo el tiempo de inactividad. Realiza copias de seguridad de manera regular y conserva múltiples versiones para garantizar una recuperación eficiente cuando sea necesario.

Sistema Operativo Windows: Como hacer un ping check, un traceroute y corroborar los puertos de tu conexión

En este artículo, aprenderás a realizar tres diagnósticos esenciales de red en tu sistema operativo Windows: el ping check, el traceroute y la verificación de puertos. Estas herramientas son fundamentales para identificar problemas de conectividad y optimizar el rendimiento de tu red.

PING: Qué es y para qué sirve.

Hacer ping a un dominio es una forma de comprobar la conexión entre tu dispositivo (como una computadora) y otro dispositivo en la red (como un servidor de un sitio web). El hacer ping sirve para:

Comprobar la conectividad: Al hacer ping a un dominio, envías pequeños paquetes de datos a ese dominio y esperas una respuesta. Si recibes una respuesta, significa que hay conexión entre tu dispositivo y el dominio.
Medir la latencia: El comando ping te dice cuánto tiempo tarda en recibir una respuesta del dominio. Este tiempo se mide en milisegundos (ms) y se llama latencia. Una latencia baja significa que la conexión es rápida, mientras que una latencia alta indica una conexión más lenta.
Detectar problemas en la red: Si haces ping a un dominio y no obtienes respuesta, podría indicar un problema en la red, como que el servidor esté caído o que haya una interrupción en la conexión. Esto te ayuda a identificar y resolver problemas de conectividad.

En resumen, hacer ping a un dominio es útil para verificar que puedes comunicarte con otro dispositivo en la red, medir la rapidez de la conexión y detectar posibles problemas de conectividad.

Cómo realizar un ping check en Windows.

Abre el menú de Inicio => clic en Ejecutar => escribe cmd y presiona Enter.

En la ventana de comandos escribe ping dominio.com y presiona Enter.

Esto te proporcionará los resultados ping de tu ordenador a dominio.com (sitioshispanos.com en nuestro ejemplo). También puedes usar ping con una IP, por ejemplo a 8.8.8.8

Traceroute: Qué es y cuál es su utilidad

Hacer un traceroute (o rastreo de ruta) es una forma de ver el camino que toman los datos desde tu dispositivo hasta un destino en la red, como un servidor de un sitio web. Aquí te dejo una explicación sencilla de para qué sirve:

Identificar la ruta: Traceroute muestra todos los puntos intermedios (llamados “saltos”) por los que pasan los datos en su camino hacia el destino. Cada salto es un dispositivo de red, como un enrutador, que los datos deben atravesar.
Diagnosticar problemas de red: Si hay problemas de conexión, traceroute te ayuda a identificar en qué punto de la ruta ocurre el problema. Por ejemplo, si los datos no pasan de un cierto salto, ese salto podría ser el origen del problema.
Medir el tiempo de cada salto: Traceroute también mide el tiempo que tardan los datos en llegar a cada salto y volver. Esto te ayuda a ver dónde se pueden estar produciendo demoras en la red. Un salto con un tiempo mucho mayor que los otros podría estar causando lentitud.

En resumen, hacer un traceroute es útil para ver la ruta que siguen tus datos en la red, identificar dónde pueden estar ocurriendo problemas de conexión y medir el tiempo que toma cada parte del trayecto. Esto te proporciona una visión más detallada del funcionamiento de la red y te ayuda a resolver problemas de conectividad.

Cómo realizar un comando de diagnóstico traceroute en Windows

Para Windows 7 y anteriores:

Abre el menú Inicio => clic en Ejecutar => escribe cmd y presiona Enter.

En la línea de comandos, escribe tracert tudominio.com y presiona Enter.

Para Windows 8.x y posteriores:

Usa la ventana de búsqueda, escribe command prompt y haz clic en el resultado Command Prompt.

Escribe tracert tudominio.com y presiona Enter.

Esto te proporcionará los resultados del traceroute de tu ordenador a tudominio.com (Como a sitioshispanos.com en nuestro ejemplo). También puedes usar tracert con una IP.

Cómo comprobar si mi proveedor de Internet tiene bloqueado un puerto

Para realizar esta tarea utilizaremos el comando “telnet”. Dicho comando se utiliza para probar la conectividad a puertos específicos en otros dispositivos de la red.

telnet te permite conectarte a un puerto específico en un servidor o dispositivo. Esto es útil para verificar si un puerto está abierto y si el servicio asociado a ese puerto está funcionando correctamente.

A veces, un firewall puede bloquear ciertos puertos. Usando telnet, puedes verificar si un puerto específico está bloqueado. Si no puedes conectarte al puerto, puede que el firewall esté bloqueándolo.

Usaremos el puerto 80 en los ejemplos a continuación, sin embargo, puedes utilizar los mismos comandos para otros puertos como 21, 26, 110, 143, 587, etc.

Accede a la ventana de comandos. Para ello, haz clic en el menú de Inicio => Ejecutar => escribe cmd y luego pulsa “Enter”. Esto abrirá la ventana de comandos. Ahí, escribe este comando:

telnet 192.168.1.1 80

Interpretar el resultado:

Si ves un mensaje que indica que se ha establecido la conexión, significa que el puerto 80 está abierto y puedes conectarte.
Si ves un mensaje de error o la conexión falla, significa que no puedes conectarte al puerto 80. Esto podría deberse a que el puerto está cerrado, el servicio no está funcionando, o hay un firewall bloqueando el puerto.

En resumen, el comando telnet es una herramienta simple pero poderosa para verificar la conectividad y el estado de puertos específicos en una red, ayudándote a diagnosticar y resolver problemas de red y servicios.

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WooCommerce: Plugin para carritos abandonados

Contar con una plataforma de comercio electrónico implica hacer frente a situaciones imprevistas. Una de ellas es la frecuente incidencia de usuarios que abandonan el proceso de compra, dejando productos en el carrito virtual.

Según un estudio, aproximadamente el 70% de los usuarios que añaden productos a su carrito en línea terminan por abandonarlo. La perspectiva de estas pérdidas puede resultar desalentadora, pero existen medidas que podemos tomar para reducir el número de carritos abandonados en plataformas como WooCommerce.

Una estrategia efectiva es recordar a los usuarios que han dejado un carrito abandonado en nuestra tienda en línea, brindándoles la oportunidad de completar su compra dentro de un plazo determinado. Esta acción puede ayudar a recuperar parte de las ventas potenciales perdidas.

Motivos por el cual un cliente puede abandonar un carrito de compra.

Existen diversas razones por las cuales un cliente puede optar por abandonar su carrito de compra, entre ellas, el alto costo de envío o un proceso de compra tedioso.

Para mejorar la experiencia del usuario en tu plataforma de comercio electrónico, es fundamental ponerse en su lugar y considerar lo que aprecias al realizar compras en línea. Al analizar tanto las fortalezas como las debilidades de WooCommerce, puedes implementar estrategias efectivas para tu propia tienda en línea.

Los motivos más comunes que llevan al abandono del carrito de compra incluyen:

Elevados costos de envío.
Procesos de pago lentos o complicados.
Falta de opciones de pago preferidas por el usuario.
Obligatoriedad de registro para comprar.
Incumplimiento de políticas de envío o devolución.

Además de estos factores, es importante considerar posibles contratiempos técnicos durante el proceso de compra o la eventualidad de que la tarjeta de crédito del usuario sea rechazada por alguna razón.

Consejos para evitar que existan carritos de compras abandonados

Identificar una sola razón para el abandono del carrito es tan complicado como evitarlo en su totalidad. Sin embargo, comprendiendo las causas más comunes, podemos implementar medidas para mejorar la experiencia del consumidor y reducir el número de abandonos.

Aquí hay algunas estrategias clave:

Simplificar el proceso de compra: Un proceso ágil y sencillo disminuirá las posibilidades de que el cliente abandone su compra. Informa al cliente sobre la cantidad de pasos restantes y proporciona una barra que muestre su progreso.
Transparentar los costos: Es crucial explicar claramente los gastos de envío. Ofrecer una opción para calcular estos costos junto con los productos seleccionados en el carrito ayuda al comprador a conocer el costo final en todo momento, evitando sorpresas desagradables al finalizar la compra.
Optimizar la presentación del producto: Dado que el cliente no puede interactuar directamente con los productos como en una tienda física, es fundamental que la descripción del producto sea clara y atractiva, y que las imágenes sean de alta calidad.
Facilitar la comunicación: Cuando los clientes tienen preguntas durante el proceso de compra, pueden abandonar el sitio si no encuentran respuestas. Incorporar un plugin de chat, un enlace a WhatsApp o mantener un formulario de contacto y un número de teléfono pueden proporcionar un canal directo y personalizado de comunicación. Además, priorizar una sección de preguntas frecuentes (FAQs) puede ayudar a resolver dudas de manera rápida y mantener el contacto de forma más anónima en línea.

Plugin de WordPress para evitar carritos abandonados de WooCommerce.

Como se ha señalado anteriormente, aunque es imposible evitar por completo el abandono de carritos de compra, es posible gestionar los carritos abandonados para reducir esta tasa.

Mediante el uso del plugin “Abandoned Cart for WooCommerce“, podemos recordar a nuestros clientes, tanto registrados como invitados, que han dejado productos en su carrito mediante correos electrónicos.

Este plugin también proporciona la capacidad de comparar el valor de los pedidos recuperados con los pedidos abandonados.

La instalación del complemento es sencilla desde el panel de WordPress. Basta con acceder a la sección de “Plugins“, seleccionar “Añadir nuevo plugin“, buscar el plugin deseado, instalarlo y activarlo.

Nos dirigimos a la sección «WooCommerce» del menú lateral de WordPress y buscamos la opción «Carritos Abandonados».

Carritos Abandonados

En las opciones disponibles, podemos acceder a los detalles del carrito y eliminarlo según sea necesario. El plugin nos facilita visualizar el correo electrónico, el nombre de usuario, el total del pedido y la fecha en que el carrito fue abandonado.

Plantillas de Correo Electrónico

En esta pantalla, podemos crear plantillas de correo electrónico para enviar a los usuarios.

Dentro de las opciones de configuración de la plantilla de correo, podemos especificar un asunto y redactar el cuerpo del mensaje utilizando HTML. En caso de necesitar ayuda, también podemos optar por utilizar la plantilla de estilo proporcionada por WooCommerce. Además, podemos establecer el tiempo que transcurrirá antes de enviar el correo de recordatorio y especificar una dirección de correo electrónico para enviar un correo electrónico de prueba.

Configuraciones

Aunque la versión gratuita no incluye todas las opciones de ajuste, aún podemos realizar cambios básicos esenciales si optamos por utilizarla. Por ejemplo, podemos configurar si deseamos recibir notificaciones por correo electrónico cuando un carrito es abandonado, establecer el período de tiempo después del cual un carrito se considera abandonado si no se completa el proceso de compra después de agregar un producto, automáticamente eliminar pedidos abandonados después de un cierto número de días, o recibir una notificación por correo electrónico cuando se recupere un pedido.

Pedidos Recuperados

Gracias a las funciones del plugin, podemos monitorizar el número de carritos recuperados que han completado el proceso de compra.

Esta característica nos permite evaluar las ventas perdidas, así como el dinero recuperado y los carritos que permanecen abandonados.

Informe de Productos

Todos los productos abandonados y recuperados se registran en el informe.

Estos informes resultan muy útiles para identificar si un producto ha sido añadido al carrito en varias ocasiones, pero luego ha sido abandonado.

Para conocer nuestros planes de alojamiento dedicados a WordPress te invitamos a visitar: WordPress Hosting

Conclusiones

Como se ha mencionado anteriormente, no es posible eliminar el abandono de carritos en su totalidad, pero sí podemos reducirlo al mínimo. El uso del plugin Abandoned Cart for WooCommerce puede disminuir el porcentaje de abandono en nuestro comercio electrónico al identificar los factores que contribuyen a este comportamiento.

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WordPress: Errores comunes de Elementor y cómo solucionarlos

Elementor es una de las opciones principales para los usuarios de WordPress que se enfocan en el diseño. Le permite crear un hermoso sitio web de forma visual sin tener que lidiar con CSS o HTML.

Errores comunes de Elementor

Antes que nada, controle si el plan de alojamiento que tiene contratado cuenta con los recursos mínimos de PHP que Elementor requiere:

WordPress 6.0 o mayor.
PHP 7.3 o mayor.
MySQL 5.6 o mayor.
WP Memory limit de 256 MB.

El panel de widgets no carga

Elementor viene con un panel que se encuentra en el lado izquierdo del editor. Puede usar el panel para agregar un widget, definir configuraciones básicas (por ejemplo, configurar el diseño), personalizar un widget, etc.
A veces, es posible que no pueda agregar un nuevo widget porque los widgets no se pueden cargar.
Este error generalmente ocurre cuando tiene demasiados complementos de Elementor habilitados. Otra posible causa de error es que sus especificaciones de alojamiento no cumplan con los requisitos mínimos de Elementor.

Para corregir este error puede desactivar temporalmente el plugins de WordPress instalado (excepto Elementor) para encontrar qué complemento está causando el error. En particular, puede deshabilitar los complementos activos de Elementor.

Formulario no enviado

Elementor Pro viene con un widget, el widget de formulario, que le permite crear un formulario. Puede usar el widget Formulario para crear cualquier tipo de formulario, incluido un formulario de contacto.

Si usted contrata alojamiento con nosotros, no va a poder usar el envío de formularios de manera normal utilizando la función mail(). Deberá enviar utilizando WP SMTP.

La longitud del extracto no funciona

El widget de publicaciones de Elementor le permite mostrar publicaciones de blog de su sitio web de WordPress en cualquier página. Viene con algunas opciones de ajuste, incluida la longitud del fragmento.
En algunos casos, la longitud del fragmento no aparece tal como la configuró cuando obtiene una vista previa o publica la página. El error generalmente ocurre cuando se usa Elementor en temas de WordPress que tienen una opción de ajuste incorporada para establecer la longitud del fragmento.

En lugar de configurar la longitud del fragmento a través del panel de configuración de Elementor, puede configurar la longitud del fragmento a través del Personalizador de temas(Apariencia -> Personalizar).

Error al cargar el editor

Si todo lo que ve es un pre-cargador en una página gris. Hay algunas causas que desencadenan este error. Uno de ellos es un recurso de servidor insuficiente causado por demasiadas cargas.
Hay algunas alternativas que puede probar para corregir el error.

Deshabilitar complementos: Una de las causas de este tipo de error es un conflicto entre Elementor y otro complemento. Por lo tanto, puede deshabilitar complementos, excepto Elementor, por supuesto, para averiguar qué complemento está causando el conflicto.

Desactivar pre-cargador de temas: Algunos temas de WordPress vienen con un precargador predeterminado. Si está utilizando un tema que tiene un precargador predeterminado, es posible que deba desactivarlo para que se abra el editor de Elementor.

Deshabilitar extensiones del navegador: A veces, el tipo de error es causado por una extensión instalada en su navegador web. Para resolverlo, puede usar otro navegador web. Si Elementor Editor normalmente se abre en un navegador diferente, puede desactivar las extensiones de su navegador principal para determinar cuál está causando el error.

Asegúrate de que las versiones de Elementor sean compatibles: Si está utilizando Elementor Free y Elementor Pro; asegúrese de que sean compatibles. Si está utilizando uno más antiguo que el otro, puede causar la incompatibilidad. Al actualizar Elementor Free, también asegúrese de actualizar la versión de Elementor Pro cuando esté disponible y viceversa.

Error interno del servidor 500

Otro error común que puede encontrar mientras trabaja con Elementor es el error interno del servidor 500. Cuando encuentra este error, el error está en su lado del servidor en lugar de Elementor. Varias causas desencadenan este tipo de error. Podría ser el límite de memoria de PHP, permisos de archivo incorrectos, archivo .htaccess corrupto, de un caché de navegador, una base de datos corrupta, etc…

De aquí surge la importancia marcada al comienzo de esta nota: es importante que el servicio de alojamiento contratado cuente con los recursos mínimos solicitados por Elementor. Utilizando un programa de FTP puede controlar si los permisos de los archivos son correctos; si el archivo .htaccess es correcto; entre otras cosas.

Cambios no aplicados en la página en vivo

Elementor tiene un editor visual que viene con un editor en vivo. Lo que significa que lo que ve en el editor será exactamente lo mismo en la página en vivo. Sin embargo, hay un escenario en el que los estilos que aplicó en el editor no se aplican en la página activa. Este error generalmente es causado por un problema de almacenamiento en caché.

Puede probar:

Borrar caché: puede corregir el error borrando el caché de su navegador web. Si tiene un complemento de almacenamiento en caché en su sitio web de WordPress, también puede desactivarlo temporalmente.

Regenerar CSS: Si el método anterior no funciona, puede regenerar CSS. Para hacer esto, ve a Elementor -> Herramientas en su tablero de WordPress. Haga clic en el botón Regenerar archivos y datos.

El botón Publicar/Actualizar no funciona

Una vez que haya terminado de editar una página con Elementor, puede hacer clic en el botón Publicar/Actualizar en la parte inferior del panel de configuración para publicar/actualizar su página. ¿Qué pasa si el botón no funciona?
Hay dos razones principales por las que el botón publicar/actualizar no funciona en Elementor. Primero, puede ser un límite de memoria. En segundo lugar, puede ser una cuestión de seguridad.

Recuerde instalar SSL en su sitio web. El problema de memoria depende del plan de alojamiento que haya contratado.

El CSS personalizado no funciona

La función CSS personalizada que ofrece Elementor Pro le permite obtener algunos estilos que no se ofrecen de forma predeterminada en Elementor. Normalmente, después de agregar CSS personalizado, el cambio se aplica a la página activa una vez que publica/actualiza la página. De lo contrario, puede haber un problema de almacenamiento en caché en su sitio web.

Puede borrar el caché para corregir este tipo de error. Puede borrar su navegador web y el caché del sitio web. Antes de hacer eso, puede regenerar CSS. Para hacer esto, ve a Elementor -> Herramientas en su tablero de WordPress. Haga clic en el botón Regenerar archivos y datos.

El color del texto no cambia

En Elementor, hay dos widgets para agregar elementos de texto a una página: el widget Editor de texto y el widget Título. Cuando trabaje con estos widgets (y otros widgets que tienen opciones para personalizar el texto), puede establecer el color del texto. En algunos casos, el color del texto no funciona en la página activa.

Si configuró el color del texto, pero no se aplica en la página en vivo, es probable que haya un conflicto entre Elementor y el tema que está utilizando. Algunos temas de WordPress vienen con opciones de configuración avanzadas para controlar los colores de los elementos de su sitio, incluido el texto.

Para resolver el conflicto, puede restablecer la configuración de color de su tema para que los estilos de Elementor surtan efecto. Puedes hacerlo desde el personalizador de temas.(Apariencia -> Personalizar)o desde el panel de configuración de tu tema si lo tiene.

Conflicto del generador de temas

Si está utilizando Elementor Pro, puede personalizar visualmente cada parte de su sitio de WordPress con la función de creación de temas. Desde encabezado, pie de página, páginas de archivo, publicación única, página única, página 404, página de resultados de búsqueda, etc.
Algunos complementos de Elementor (por ejemplo, JetThemeCore) también tienen una funcionalidad similar. Si ha creado una determinada plantilla personalizada con el generador de temas de Elementor (por ejemplo, una plantilla de encabezado personalizada) y está instalando JetThemeCore, es muy probable que su plantilla personalizada no funcione.

Si utiliza JetThemeCore, puede instalar el kit de compatibilidad de JetThemeCore. Este es un complemento de WordPress desarrollado por Crocoblock para superar el problema de incompatibilidad entre el generador de temas de Elementor y JetThemeCore.

Los campos personalizados no aparecen en el cuadro de edición de Elementor

La capacidad de agregar campos personalizados es otra característica que ofrece Elementor Pro. Puede utilizar esta función para crear un sitio web dinámica compleja. El propio Elementor admite complementos de campos personalizados populares como ACF, Pods, Meta Box, Toolset, JetEngine.
Al intentar agregar un campo personalizado en Elementor, es posible que encuentre un problema por el cual los datos del campo personalizado no aparecen en el área del lienzo del editor de Elementor.

Los campos personalizados solo se pueden agregar a una plantilla personalizada (por ejemplo, una plantilla de publicación única personalizada). No puede agregar un campo personalizado a una página normal.
Si agregó un campo personalizado a una plantilla personalizada pero el campo personalizado asociado no aparece, puede cambiar la configuración de vista previa. Haga clic en el ícono de ajustes en la esquina inferior izquierda y abra el bloque Configuración de vista previa. Seleccione el tipo de contenido asociado con la plantilla personalizada en la que está trabajando y seleccione el contenido existente. Haga clic en el botón APLICAR Y PREVISUALIZAR.

Resumen

Elementor es el complemento de creación de páginas más popular para WordPress. Hay algunos errores comunes que enfrentan los usuarios de Elementor como mencionamos anteriormente.

Aunque Elementor admite complementos para ampliar su funcionalidad, es mejor que instale un complemento solo cuando realmente lo necesite. También puede reducir el riesgo de error, ya que cada complemento que instala consume recursos del servidor.

Otra cosa a tener en cuenta, es asegúrese de instalar un complemento de creación de páginas en su sitio web de WordPress, ya que la instalación de dos o más complementos de creación de páginas puede causar un conflicto.

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Solucionando problemas de certificados SSL

Los certificados SSL son esenciales para asegurar la transmisión de datos en internet, protegiendo la información sensible de usuarios y empresas. Sin embargo, es común encontrarse con diversos problemas relacionados con estos certificados, desde errores de configuración hasta vencimientos inesperados.

Un tema de las consultas más comunes que tenemos en soporte técnico, sobre los certificados SSL o ¿Por qué mi sitio web no tienen HTTPS? Más que problemas son formas de aprovechar las herramientas que siempre hemos tenido a nuestra disposición. Muchas de las consultas se solucionan con un par de clics y un poco de paciencia.

Ahora vamos con lo más usual, mi navegador me lanza una alerta de que mi sitio web es “No Seguro”. No se alarme. A simple vista puede haber muchas causas, pero también puede ser que haya expirado o hubo un cambio en los DNS que pudo estar ocasionando esto, también hay otras causas muy puntuales del porqué nos mostró este cartel y se debe a que nuestro sitio web pudo haber sido infectado con un malware o redirige hacia otro sitio que realmente es No Seguro.

Lo primero es siempre verificar en nuestro panel de control, ya sea cPanel o Plesk el estado de nuestro SSL, por ejemplo en cPanel este se ve en SSL/TLS Status del área de Seguridad. Para el caso de Plesk este lo localizamos en Certificados SSL/TLS.

Una vez que se comprueba de que nuestro dominio no tienen SSL, podemos intentar instalar un certificado en la opción que dice Run AutoSSL en el Panel de control para probar instalar uno nuevo. Para Plesk debemos ir a la sección Hosting y DNS, luego a Configuración de hosting donde habrá un apartado de Seguridad, y visualizaras el Certificado a instalar que para Plesk sería Lets Encrypt, una vez realizado esto le damos al botón de Aceptar y listo. Dentro de poco tendremos nuestro sitio web protegido con un nuevo certificado SSL.

Ahora esto a veces puede tardar, la causa más habitual es que se realizaron cambios en el DNS recientemente, y hasta que no propague por toda la red no actualizará correctamente el certificado. Otro motivo, muchos de los certificados son gratuitos y estos tienen una cola de solicitudes por servidor, suela pasar que dicha cola se sature y tarde un poco más de lo normal.

Para conocer un poco más en detalle el procedimiento para instalar un certificado puedes visitar nuestro Centro de Ayuda: Certificados SSL.

Cuando se puede contactar a Soporte técnico, luego de haber realizado este procedimiento con 24 horas de antigüedad. Puede que esté infiriendo un agente o una configuración inusual y requiera una comprobación más exhaustiva.

También te puede interesar nuestro artículo sobre, Cómo configurar tu WordPress para que utilice el certificado SSL.

Esperamos que este artículo le haya ayudado a conocer un pocas más el tema de los certificados SSL, del protocolo HTTPS, su función y de como usted mismo puede solucionar algunos incidentes desde su panel de control.

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