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“Error Too Many Redirects Issue” en WordPress. Como solucionarlo.

Está usted tratando de solucionar el error “Error Too Many Redirects Issue” en su WordPress?

Este problema, más comun de lo que uno supondría, podría ser causado por un plugin o una incorrecta configuración en el sitio.
Este error deja a los usuarios bloqueados de su WordPress, lo que es bastante problemático.

Ahora, dependiendo del navegador que utilice, este mensaje puede diferir. Por ejemplo, en el browser Mozilla Firefox, este error suele aparecer como “The page isn’t redirecting properly”.

Pasos a seguir para corregir este problema:

1 – Limpiar cookies y caché de su navegador.

Una causa común de este error pueden ser las cookies de tu navegador. Puede probar acceder a su sitio usando un navegador diferente, para corroborar si justamente el inconveniente está en su browser.
Si usted puede acceder utilizando otro navegador, entonces el problema está en el browser que usa de manera regular.
La solucion entonces sería limpiar las cookies y la caché de su navegador.

2 – Desactivar todos los plugins de WordPress.

La causa mas comun de este problema, es un conflicto con un plugin instalado. Un plugin que trata de redireccionar de una manera que entra en conflicto con las redirecciones por defecto de WordPress, puede generar este error.

El primer paso para solucionar esto, es desactivar todos sus plugins del sitio.
Normalmente, puede ir a Plugins => All Plugins en el area de admin de su WordPress y deactivar alli todos sus plugins.

Si no puede acceder a su area de admin, la manera de proceder es haciendo este proceso desde un cliente FTP.
Una vez conectado, dirijase a la carpeta /wp-content/, busque la carpeta /plugins/ y renombre esta última carpeta, por ejemplo /plugins.desactivados/; lo que efectivamente desactivará sus plugins.

Ahora pruebe acceder a su admin area de Wodpress. Si puede hacerlo, entonces el problema lo causa uno de sus plugins.

Para poder descubrir cual plugin es la causa de este error, vuelva a conectarse via FTP, y renombre nuevamente la carpeta a /plugins/.
Despues de eso, vaya a su admin area de WordPress y vissite Plugins => All Plugins. Desde alli, pruebe ir activando uno a uno sus plugins para ver si puede reproducir el error.

Una vez que encuentre el plugin problematico, puede eliminarlo y buscar una alternativa al mismo, o reportar el error al creador del plugin.

3 – Reparar URLs de WordPress.

Otra de las grandes causas de este error es una mala configuracion en la URL de WordPress. Normalmente, usted puede ver estas opciones en Settings => General dentro de su WordPress.

Para la mayoria de los sitios, las URLs en los campos WordPress Address y Site Address deben ser los mismos. Aun así; algunos usuarios pueden terminar usando www en una URL y sin www en otra.

Como usted posiblemente no tenga acceso al area admin de WordPress, debera reparar este inconveniente usando un cliente FTP.

Conectese al sitio via FTP y dirijase a /wp-content/themes/your-theme-folder/.
Localice alli el archivo functions.php, y utilice un bloc de notas para editarlo.

Luego, deberia añadir el siguiente condigo al final del archivo:

update_option( ‘siteurl’, ‘https://example.com’ );
update_option( ‘home’, ‘https://example.com’ );

Donde https://example.com deberia colocar la URL de su sitio. Puede ahora salvar los cambios y subir el archivo de nuevo a su web.

Pruebe ahora acceder a su website para corroborar si esto soluciona el error.

4 – Resetear el archivo .htaccess de WordPress.

El archivo .htaccess es un archivo espacial que le permite administrar redirecciones y otras configuraciones de su sitio.

Sucede a veces que los plugins de WordPress hacen cambios en el .htaccess del sitio y esto puede disparar este error. Es posible tambien que desactivar un plugin no remueva los cambios realizados sobre el archivo .htaccess.

En este caso, deberá resetear de manera manual su archivo .htaccess.

Nuevamente, deberá usar su cliente FTP para esta tarea.
Busque el archivo .htaccess en la carpeta root de su sitio (En cpanel suele estar dentro de /public_html/, a menos que haya instalado WordPress en una carpeta especifica).

Antes que nada, baje una copia del .htaccess a su PC como de respaldo.
Despues de eso, vaya y elimine el archivo .htaccess de su sitio. Pruebe ingresar nuevamente su WordPress, y si todo funciona, entonces implica que su .htaccess estaba causando este problema de redireccion.

Ahora, como ha borrado el archivo, deberá recrearlo.
Normalmente, su WordPress puede funcionar sin dicho archivo, pero asegurese de ir a Settings => Permalinks y haciendo clic en el boton de “Save Changes” el archivo .htaccess se regenarará.

Estos pasos deberian solucionar el problema “Error Too Many Redirects”. Si luego de esto el error sigue apareciendo, por favor comuniquese con WordPress.

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