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Otros problemas poco frecuentes del registro SPF

En ocasiones anteriores, hemos hablado de los registros SPF o Sender Policy Framework, ese mecanismo de autenticación para que nuestros correos electrónicos no sean blanco de spoofing y phishing, así como la forma de evitar que estos caigan en el correo no deseado o correo basura. En la siguiente nota conocerás otros problemas que puede surgir a raíz del registro de SPF, como el error de las múltiples búsquedas DNS.

Si aún no sabes qué es un registro SPF, te invitamos a visitar nuestro artículo: Qué son y cómo activar los registros SPF, DKIM y DMARC para correos electrónicos.

Tener el registro SPF válido, siempre será una buena practica para mantener una capa de seguridad en el correo electrónico de nuestro sitio web. A medida que avanzamos con este tema, se suele editar el registro SPF para darle cierta prioridad a otros servicios de correo más grandes como los de Google Workspace, Gmail, Hotmail o Outlook, entre otros.

A continuación, presentamos un ejemplo visual y común de cómo es el registro SPF de Google Workspace::

v=spf1 include:_spf.google.com ~all

El registro SPF trae ciertas reglas, que muchos webmasters o administradores de paginas web, las pasan desapercibidas. Añadir un nuevo fragmento al registro SPF, puede conllevar a generar múltiples búsquedas de DNS y generar un error permanente del registro SPF. Uno de los limites de búsquedas de DNS es de 10 consultas, sobrepasar esta regla podría provocar un fallo en el DMARC, haciendo que tu correo termine en la carpeta de correo no deseado del destinatario.

Error mayor a 10 consultas.

En el ejemplo anterior, utilizamos una herramienta online mencionada en nuestro artículo, ¿Cómo evitar que tu correo sea clasificado de spam?. La cual nos ha funcionado para determinar si nuestro hosting a caído en una Lista Negra y no referimos a MX Toolbox. Esta vez usaremos la opción de “SuperTool” con la selección de “SPF Record Lookup”. Donde nos muestra en este caso un problema con 11 consultas. Como no nos muestra más detalles en la versión libre, vamos hacer uso de otra utiliza online que si nos brindará un poco más de información y esta nos los va a dar EasyDmarc con la herramienta SPF Record Checker.

Una vez escaneado nuestro sitios web, podremos ver indicio del error:

Donde nos confirma que hemos excedido el limites de consultas DNS. Si seguimos leyendo el reporte, nos brindara un árbol detallado de todas las consultas que se hacen.

Una peculiaridad que podemos observar que detrás del fragmento del SPF de Google, se pueden visualizar otro más:

Esto quiere decir que, solo el fragmento de SPF de Google usa 4 consultas. Ahora bien, vamos a comentar como reducir un poco esta lista de consultas y no podamos exceder el limite.

Un registro SPF básico, es así:

v=spf1 +mx +a ip4:192.168.0.1 include: -all

La primera recomendación para los problemas de consultas de DNS es reducir los includes, que no sean necesario o sean redundante.

Otra aclaración que pueden considerar, los métodos ip4 y/o ip6 no entran en las consultas.

Un ejemplo de ellos seria sustituir el _spf.google.com por:

v=spf1 ip4:35.190.247.0/24 ip4:64.233.160.0/19 ip4:66.102.0.0/20 ip4:66.249.80.0/20 ip4:72.14.192.0/18 ip4:74.125.0.0/16 ip4:108.177.8.0/21 ip4:173.194.0.0/16 ip4:209.85.128.0/17 ip4:216.58.192.0/19 ip4:216.239.32.0/19 ~all

Esto nos reduciría tres consultas. Hay otro caso es eliminar el método +a, si este esta definido en correctamente en la zona DNS de tu hosting, ya que es redundante.

Esperamos que este artículo le haya ayudado a cómo configurar, editar y verificar correctamente el registros SPF para evitar problemas de múltiples búsquedas de DNS o SPF Permerror

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¿Qué es WHM y como funciona?

Cuando adquirimos o compramos un hosting en su gran mayoría vienen para ser gestionado con cPanel si eres de los fanáticos de Linux. Ahora bien, cuando escalas a otro nivel en servicios de hosting, donde eres revendedor de espacios web o compra paquetes de hosting, y quieres administrar todos tus sitios web en un mismo entorno. Aparece nuestro amigo WHM, ¿Qué es?, ¿Cómo funciona?, ¿De que sirve?. Estas y otras interrogantes te ;las mostraremos en los siguiente párrafos.

¿Qué es WHM?

Las siglas WHM, representan WebHost Manager que se traduce en una aplicación de software que se utiliza para administrar servidores web, especialmente en el contexto de servicios de hosting y alojamiento web.

En otras palabras, es una herramienta web que le ofrece a los clientes, específicamente usuarios revendedores de hosting o webmaters con diferentes sitios web, un panel de control muy similar al cPanel con la posibilidad de gestionar varias cuentas de hosting, de forma rápida y sencilla.

Panel de control de WHM.

Características y funciones

Entre las funciones más destacadas :
La primera y más importante, puedes crear, eliminar y suspender cuentas.
Podes listar todas las cuentas, visualizar el espacio de cada una de ellas y que tipo de paquetes que poseen.
Tienes la capacidad de crear paquetes para tus clientes o para tus sitios web, de esta manera administras los recursos, como el espacio, el correo electrónico, el ancho de banda, entre otros elementos.
Una función destacada es que puedes modificar la contraseña de tus cuentas con un solo clic.

Aunque cPanel y WHM son paneles de control muy similares, estos presentan diferentes características. Desde WHM, podrás administrar y ver los detalles de cada cuentas y acceder a las misma de forma sencilla. Mientras que cPanel se enfoca en el servicio de alojamiento web.

Desde SitiosHispanos.com ofrecemos dos modalidades para revendedores:

Ventajas de usar WHM/Cpanel

El uso de WHM conlleva varias ventajas significativas tanto para los proveedores de alojamiento web, como para los administradores de servidores y revendedores de hosting. Aquí te presento algunas de las ventajas:

  1. Gestión Centralizada: WHM permite a los administradores gestionar múltiples cuentas de hosting y sitios web desde una única interfaz. Esto simplifica la administración y ahorra tiempo al no tener que acceder a cada cuenta de hosting por separado.
  2. Escalabilidad: WHM es escalable y puede utilizarse para administrar tanto servidores compartidos como servidores dedicados. Puedes aumentar la capacidad de tu servidor a medida que crece tu negocio de alojamiento web.
  3. Seguridad Mejorada: WHM ofrece herramientas de seguridad avanzadas, como la configuración de cortafuegos, monitoreo de seguridad y la capacidad de aplicar actualizaciones de seguridad. Esto ayuda a proteger tus servidores y los sitios web alojados en ellos.
  4. Administración de Recursos: Puedes asignar recursos específicos, como espacio en disco, ancho de banda y memoria, a cada cuenta de hosting. Esto garantiza que los recursos se utilicen de manera eficiente y que un sitio web problemático no afecte a otros.
  5. Automatización: WHM proporciona capacidades de automatización para tareas repetitivas, como la creación de copias de seguridad, la configuración de cuentas de correo electrónico y la instalación de aplicaciones. Esto reduce la carga de trabajo manual.
  6. Gestión de Copias de Seguridad: WHM facilita la programación y la gestión de copias de seguridad regulares, lo que es esencial para la recuperación de datos en caso de problemas.
  7. Interfaz Amigable: La interfaz de usuario de WHM es intuitiva y fácil de usar, lo que facilita la administración incluso para quienes no tienen experiencia técnica avanzada.
  8. Monitoreo y Notificaciones: WHM ofrece herramientas de monitoreo que te permiten estar al tanto del rendimiento del servidor y recibir notificaciones en caso de problemas, lo que es esencial para la resolución rápida de incidencias.
  9. Soporte Técnico: Al utilizar WHM, puedes acceder al soporte técnico de SitiosHispanos y la documentación proporcionados por cPanel, la empresa detrás de WHM. Esto es útil para resolver problemas y aprender sobre las características de estas herramientas.

Usos básicos de WHM

Entre los usos más destacados y utilizados dentro del panel de WHM, tenemos los siguiente:

Creación de Cuentas de Hosting: Con WHM, puedes crear cuentas de hosting para tus clientes o para tus propios sitios web. Esto incluye asignar recursos como espacio en disco, ancho de banda y nombres de dominio a cada cuenta.

Gestión de Dominios: Puedes agregar y gestionar nombres de dominio dentro de las cuentas de hosting. Esto incluye la configuración de registros DNS, la gestión de redirecciones y la asignación de subdominios.

Gestión de Bases de Datos: Te permite crear y gestionar bases de datos, como MySQL, para los sitios web alojados en el servidor. Puedes configurar usuarios de bases de datos y realizar copias de seguridad de las bases de datos.

Administración de Correo Electrónico: Puedes configurar cuentas de correo electrónico, alias, listas de correo y filtros de spam para las cuentas de hosting. También puedes acceder a webmail y supervisar el tráfico de correo electrónico.

Seguridad del Servidor: Puedes establecer reglas de seguridad, configurar cortafuegos (firewall) y habilitar características de seguridad avanzadas para proteger el servidor y los sitios web de posibles amenazas.

Administración de Certificados SSL: Puedes configurar y gestionar certificados SSL para habilitar conexiones seguras en los sitios web alojados en el servidor.

Estos son algunos de los usos básicos de WHM. La herramienta es versátil y proporciona una amplia gama de funciones para la administración de servidores web y cuentas de hosting.

Esperamos que este artículo le haya ayudado para conocer un poco más sobre el panel de administración WHM/Cpanel, sus usos y ventajas que lo diferencian de cPanel y todo los aspectos que engloban esta utilidad. 

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¿Cómo liberar espacio de la cuenta de correo predeterminada de nuestro hosting?

A la hora de administrar nuestro sitio web, muchas veces hemos entrado a verificar el espacio de nuestras cuentas de email y nos encontrado con una cuenta que no posee un @ (arroba) y tampoco tiene presente nuestro dominio. Pero por alguna razón tienen una etiqueta que dice “Sistema”.

Esta cuenta no es más que la cuenta de correo predeterminada de nuestro sitio web. Pero ¿Qué significa esto? La cuenta predeterminada es la encargada de recibir todos esos correos electrónicos que no son válidos para el dominio principal del sitio web.

Para entender un poco mejor lo antes mencionado, vamos a ejemplificar. Digamos que usted tienen una cuenta de correo electrónico usuario@ejemplo.com y un cliente o un remitente escribe a usuario_1@ejemplo.com, la dirección predeterminada será la encargada de recibir este correo. En otras palabras, la cuenta predeterminada puede recibir mensajes para sus direcciones de correo electrónico existentes si contienen errores tipográficos u otros problemas. Otro ejemplo común, es maria.garcia@ejemplo.com es una cuenta real con más de 5gb de almacenamiento, y  otro remitente le escribe a maria_garcia@ejemplo.com, la respuesta a esto es que todo esos correos que sean enviados a maria_garcia@ejemplo.com llegaran a la cuenta predeterminada.

Ahora que ya sabemos que es y cómo funciona la cuenta predeterminada, debemos entender que esta cuenta, puede llegar almacenar muchos correos e ir ocupando espacio de nuestra cuota de hosting, limitando así este recurso valioso para nuestro sitio web. A continuación, te damos alternativas para poder eliminar estos megas que sobran.

La opción más rápida es entrar en “Consultar Email” por cpanel y usar el cliente de correo como Roundcube y eliminar todo lo que se pueda visualizar.

Otra forma para poder ver y analizar que vamos a borrar el contenido de la cuenta predeterminada de correo, debemos ir al botón “Administrar” que se ubica al lado de cuenta predeterminada, junto con “Consultar Email” y “Conectar dispositivos”.

Luego podemos ver la siguiente pantalla.

Una vez ingresado podremos ver la siguiente pantalla. Donde se puede tomar acciones sobre algunos elementos de las cuentas de correo.

Otra opción para liberar un poco el espacio de las cuentas de correo es conectarse vía FTP, y verificar dentro de la carpeta /mail, se pueden visualizar dos carpetas /cur y /new eliminando el contenido de estas carpetas podemos liberar espacio en nuestro hosting. ATENCION, borrar solo el contenido de estas carpetas y NO las carpetas directamente, de igual forma, la carpeta /mail contienen el contenido de otras las otras cuentas de correo electrónico, así que tengan mucho cuidado a la hora de eliminar algún archivo fuera de las carpetas antes mencionada.

Para saber sobre la configuración de la cuenta predeterminada de correo electrónicos, será en una próxima entrega.

Esperamos que este artículo le haya ayudado a como administrar el espacio de nuestra cuenta de correo predeterminada. 

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¿Cómo ver el consumo de ancho de banda de mi sitio web?

En esta oportunidad nos centraremos en conocer como ver y controlar el ancho de banda desde nuestros sitios web con cPanel (panel de control) y el Plesk. Ya que desde Sitios Hispanos muchos de nuestros planes de Web Hosting, el ancho de banda está limitado, sean para los planes Linux como también para los planes Windows.

Por si no sabías cPanel y Plesk, son los paneles de control más populares para administrar servidores donde se alojan nuestros sitios web. cPanel está desarrollado para la gran mayoría de servidores Linux, mientras que Plesk está orientado a esos servidores con Windows.

Mantener y gestionar adecuadamente el ancho de banda, puede ahorrarte costos extras, un mejor rendimiento, mantienen la experiencia del usuario y también posibilita que tu sitio web esté disponible. Recuerda que muchos de los sitios que ofrecen servicio de hosting web, cuentan con planes limitados en cuanto al ancho de banda y exceder estos límites implican costos extras del presupuesto, suspensión temporal del servicio. Administrar este recurso es esencial para garantizar un sitio web eficiente, rentable y confiable.

Para ello, vamos a conocer como ver desde nuestro panel de control, sea cPanel o Plesk.

cPanel

cpanel

Desde el cPanel se tienen varias opciones para ver el consumo del ancho de banda, la forma más rápida pero no tan detallada. En la página principal del panel de control, en el lado derecho se localiza un apartado llamado Estadísticas, donde muestra recursos como el Uso del disco, cantidad de dominio y subdominios, Alias y ancho de banda.

Otra alternativa, para ver el consumo del ancho de banda de nuestro sitio es ir al apartado “Ancho de banda” en la sección de Métricas.

Esta vez nos muestra las estadísticas del consumo de ancho de banda por protocolos como HTTP, FTP, IMAP, POP3 y SMTP. Nos muestra diferentes barras, para precisar el consumo de las últimas 24 horas, de la semana, incluso las del mes.

La otra alternativa más detalla es usar la herramienta AWStats, la cual hemos hablando en un anterior artículo.

Ver nuestro artículo: AWStats: Qué es y como leer las estadíticas de esta herramienta.

Plesk

Por su parte en Plesk, podemos ver el consumo de ancho de banda desde las Estadísticas web, que se localiza en la pagina principal.

Al igual que en cPanel, Plesk cuenta con una sección de Estadísticas desde el menú principal al lado izquierdo. Donde se podrá visualizar el consumo de los protocolos más usado en tu hosting como HTTP, FTP, IMAP/POP3 y SMTP.

Esperemos que este articulo le sea de utilidad a la hora de gestionar el consumo de su ancho de banda, ya sea desde un panel de control con cPanel o Plesk, y lo importante que puede ser su administración para minimizar algún inconveniente o incidente con el servicio de hosting.

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AWStats: Qué es y como leer las estadíticas de esta herramienta.

AWStats es una herramienta de análisis de registros que genera estadísticas de todas las visitas a tu sitio web. Una de sus utilidades más importantes es que detalla el consumo de ancho de banda de tu dominio.

AWStats obtiene su información analizando de manera periódica los archivos de registro de visitas (logs de acceso) de tu sitio web.

¿Cómo funciona AWStats?

Todas las noches, AWStats analiza tus registros de acceso del día anterior y te genera un reporte de toda la actividad que tuvo tu sitio web.

¿Cómo leer la información que brinda AWStats?

Te explicaremos un pantallazo general del reporte que genera AWStats para que sepas cómo moverte en la pantalla.

Tenga en cuenta que puede utilizar la barra de navegación izquierda para ir a una ubicación específica en el reporte.
Comenzando en la parte superior, puedes ver la “Última actualización”. Esa es la fecha y hora en la que AWStats analizó tus registros de acceso y elaboró el reporte por última vez.
El siguiente menú “Período informado”, te permite seleccionar el mes y año a mostrar en el reporte.
El apartado “Resumen” te permite ver un pantallazo de los principales datos del reporte:

  • Visitantes únicos: es la cantidad de visitantes únicos en los registros del servidor.
  • Número de visitas: es el número total de visitas al sitio, contando todas las páginas que accede un visitante como una sola unidad.
  • Páginas: es el número total de páginas visitadas por todas las visitas al sitio.
  • Solicitudes: son los archivos y recursos solicitados. Por ejemplo, visitar una página que tiene dos imágenes genera tres solicitudes: una para la página en sí y otra para cada imagen.
  • Tráfico: es el ancho de banda total utilizado para el sitio web (no incluye tráfico de otros servicios como Email, FTP, etc).

El “Tráfico visto” se refiere al tráfico de visitas “normales” y será al que hace referencia en casi todo el reporte. En cambio, el “Tráfico no visto” incluye el tráfico generado por robots de buscadores, bots, malware o respuestas con códigos de estado HTTP especiales y podrás verlo detallado en las secciones de Visitas de Robots/SpidersCódigos de error HTTP.

La totalidad de ambos tráficos son el total del consumo de ancho de banda (transferencia mensual) del servicio web de tu cuenta. Hay que tener en cuenta que en AWStats se ve el ancho de banda usado por la web. No se ven aquí el ancho de banda consumido por otras instancias, como FTP o correos.

Detallaremos a continuación las instancias más complicadas de interpretar:

  • Visitas de Robots/Spiders (Top 25): los robots son visitantes automáticos que escanean tu sitio para analizarlo, indexarlo en motores de búsqueda, o jerarquizarlo. También pueden ser robots para verificar si tu sitio se encuentra funcionando correctamente. Aquí puedes darte una idea si algún robot está consumiendo todo tu tráfico y eventualmente puedas bloquearlo.
  • Tipos de ficheros: es una lista de los tipos de archivos (por extensión) más accedidos de tu sitio, ordenados según la frecuencia con la que se accede a ellos. Puedes ver la columna “Tráfico” para observar cuáles son los que más tráfico consumen en tu cuenta.
  • Códigos de error HTTP: son las visitas que obtuvieron algún error al acceder, por ejemplo un error server-side 5xx, un error HTTP 403, un error HTTP 500 o un error HTTP 502, entre otros. Es normal tener un pequeño porcentaje de errores aquí. Sin embargo, si vieras muchos errores de un tipo específico aquí, deberías echar un vistazo a la estructura de tu sitio para ver qué podría estar causando el error e intentar corregirlo.

WordPress Toolkit Versión 5.9: Que trae de nuevo esta actualización.

La gran mayoría de las actualizaciones de esta herramienta están apuntadas a mejorar la seguridad, algo sumamente importante en estos días.

A continuación, describimos cuales son dichas actualizaciones en WordPress Toolkit:

Site Vulnerability Scan (Scanner de vulnerabilidades del sitio)

Introducido en la version 5.8; el “scan automático de vulnerabilidades” chequea cada hora las posibles vulnerabilidades de la base de datos; para controlar si se ha reportado alguna nueva inseguridad o flaqueza; y entonces controla cada sitio administrado por WordPress, incluyendo cada theme y cada plugin.
Si alguna es descubierta, WordPress Toolkit marca el sitio en la interface para que el admin de la web sepa que debe tomar acción al respecto.

Site Vulnerability Policies (Políticas de vulnerabilidad del sitio)

Introducido en la version 5.9; y en conjunto con el Site Vulnerability Scan mencionado anteriormente; son políticas avanzadas de auto actualización. Estas políticas (Que deben ser activadas de manera manual), aseguran que cada vulnerabilidad detectada, que se pueden corregir instalando actualizaciones, se realicen de manera automatica.

Dicho de otra manera, si alguna actualizacion existente puede corregir alguna vulnerabilidad detectada, WordPress Toolkit se hará cargo del proceso por si mismo.

En el caso que se trate de un plugin vulnerable, el admin tendrá la posibilidad de simplemente deshabilitar dicho plugin, en lugar de actualizarlo.

Las actualizaciones de seguridad son instaladas inmediatamente despues que se encuentran las vulnerabilidades.

Tambien hay que destacar que no hay políticas de auto actualizaciones especiales para WordPress en su totalidad, ya que estas auto actualizaciones menores ya se encargan de esto.

Site Vulnerability Email Notifications (Notificaciones por Email de las vulnerabilidades del sitio)

La última característica relacionada con la seguridad, es la notificación vía correo electronico asociada con los resultados dados por el Site Vulnerability Scan.

Los admin no deberán loguearse más a WordPress Toolkit para controlar estos temas de seguridad.

Y estas notificaciones difieren de las normales notificaciones de WordPress Toolkit; ya que las mismas son enviadas inmediatamente después que alguna vulnerabilidad fue detectada.

Es importante destacar que estas norificaciones son enviadas solo cuando ocurre algun evento de vulnerabilidad; para evitar que dichos correos sean considerados SPAM.

Actualizaciones adicionales en WordPress Toolkit.

  • La blocklist ahora trabaja en conjunto con CLI operations, y no busca actualizaciones de plugins bloqueados.
  • El proceso de escaneo ya no re-escanea sitios que ya son parte del listado en WordPress Toolkit, asi que trabaja de manera mas veloz.
  • El proceso de actualizaciones inteligentes (Smart Updates) ya no deja carpetas vacias después de finalizar.
  • El rendimiento en la tarea de instalar y eliminar sitios WordPress en servidores con gran cantidad de conexiones a base de datos ha sido mejorado de manera significativa.
  • El rendimiento de Action Log tambien ha sido mejorado cuando se trabaja con registros de gran tamaño.
  • El doble de bugs han sido corregidos en esta versión, si la comparamos con la anterior.

Fuente: https://blog.cpanel.com/wordpress-toolkit-version-5-9-update/

Como instalar una aplicación Flask Python en cPanel

En este articulo vamos a enseñar a instalar una aplicación Flask Python en cPanel.

El primer paso es conectarnos por ssh o mediante la terminal de cPanel y crear el directorio o descargar tu aplicación python en el directorio raíz de nuestra cuenta:

$ mkdir my_project

o 

$ git clone .......

Luego vamos a preparar el entorno virtual de las librerías

$ python3 -m venv my_project

Si todo va bien, podremos ver en nuestro Administrador de Archivos de cPanel que se habrán creado los siguientes archivos dentro de la carpeta my_project:

Ingresamos al directorio del proyecto

$ cd my_project

Activamos el entorno virtual para instalar las librerías necesarias

$ source bin/activate
Nota: luego de ejecutar el comando nuestro prompt cambiará a (my_project) $

Instalamos Flask:

(my_project) $ pip install flask

Ahora nuestra carpeta my_project se verá asi:

Y aparecerá Flask dentro de la carpeta bin:

Creamos nuestra aplicación Flask usando nuestro editor de texto preferido, en este caso vi:

(my_project) $ vi python_app.py

from flask import Flask

app = Flask(__name__)

@app.route("/")
def index():
  return "<h1>Hello, world!</h1>"

Ahora creamos el archivo que ejecutará nuestra aplicación a través del Applicaction Manager de cPanel. Es importante usar el nombre passenger_wsgi.py o nuestra aplicación no funcionará:

(my_project) $ vi passenger_wsgi.py

import sys, os

INTERP = "/home/usuariodecpanel/my_project/bin/python"
if sys.executable != INTERP: os.execl(INTERP, INTERP, *sys.argv)

from python_app import app as application

Quedando todo de esta manera:

Por último registramos nuestra aplicación en el Applicaction Manager de cPanel como indicamos a continuación

Application Manager

Listo, ya tenemos nuestra aplicación registrada y lista para acceder a través de nuestro dominio y la dirección que hayamos elegido.

Nuevo kit de herramientas WordPress cPanel en SitiosHispanos.Com

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Fuente: cPanel.net | Video: SitiosHispanos.Com

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